Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Kronos Store, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Kronos Store oferece a venda de pacotes de créditos entre outros produtos para plataformas como a Lovable. Os créditos são adicionados à conta do cliente através do invite link ou via email fornecido no momento da compra.

3. Garantia e Suporte

A garantia dos produtos entregues é de apenas 3 (três) horas após a confirmação da entrega. Após esse período, não nos responsabilizamos por qualquer perda, uso indevido ou alteração nos produtos entregues a os clientes.

É responsabilidade do cliente verificar a correta entrega dos produtos dentro do prazo de garantia e reportar qualquer divergência imediatamente.

4. Política de Reembolso

O reembolso será concedido somente mediante apresentação de prints (capturas de tela) que comprovem o problema relatado. Todas as solicitações de reembolso passarão por análise da equipe técnica da Kronos Store.

Após a aprovação do reembolso pela equipe técnica, o estorno será processado em um prazo de até 24 (vinte e quatro) horas úteis.

Solicitações sem comprovação adequada ou fora do prazo de garantia de 3 horas serão automaticamente negadas.

5. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer um invite link ou email válido e ativo no momento da compra.
• Manter uma conta PRO ativa na Lovable para garantir a correta alocação dos créditos.
• Verificar a entrega dos créditos dentro do prazo de garantia de 3 horas.
• Não compartilhar informações de acesso com terceiros.

6. Modificações dos Termos

A Kronos Store reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.